7y7 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

7y7 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাতে তৈরি করা হয়েছে যে 7y7 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সেটি ব্যবহার করে।

7y7-এর প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা সুপারিশ করি আপনি এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

7y7 নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

কোনো তথ্য আপনি স্বেচ্ছায় দেন (নিবন্ধনের সময়), কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় (কুকি বা লগ ফাইলের মাধ্যমে)। 7y7 কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না।

7y7 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• সেবা প্রদান: বেটিং, ক্যাসিনো গেম, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও গ্রাহক সহায়তা দিতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC, AML (Anti-Money Laundering) ও বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজনে।
• নিরাপত্তা: জালিয়াতি, প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।
• উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ ও সেবার মান উন্নয়নে।

7y7 স্পষ্টভাবে জানায় যে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না বা অকারণে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী, যাচাইকরণ সেবা ইত্যাদি – যারা শুধুমাত্র 7y7-এর হয়ে কাজ করে এবং গোপনীয়তা চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদালত আদেশ বা সরকারি তদন্তের ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতায়।
• নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে: জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ ও তদন্তে।

কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 7y7 নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ইত্যাদি।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা, থিম মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। 7y7 কখনো ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপনী কুকি ব্যবহার করে না।

7y7 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখে। সাধারণ নীতি নিচে দেওয়া হলো:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতায় সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত কিছু আর্থিক তথ্য রাখতে হয়।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য ১২ মাস পর আর্কাইভ করা হতে পারে।
• বিপণন পছন্দের তথ্য সদস্য যেকোনো সময় মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

7y7-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

7y7-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। 7y7 সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করে না।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সেই তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।

7y7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
• ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হয়।
• টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
• নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ ব্যাকআপ নিশ্চিত করে তথ্য হারানোর ঝুঁকি শূন্যে নামিয়ে আনা হয়েছে।

তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে 7y7 আক্রান্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করবে।

7y7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই এই পাতাটি নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাধারণ সহায়তা: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে অ্যাকাউন্ট আইডি ও বিস্তারিত তথ্য জানালে দ্রুত সাড়া পাওয়া যাবে। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দিই।